Tietosuojakäytäntö
Anonsmsilla otamme yksityisyytesi vakavasti. Ymmärrämme, että käyttäjät valitsevat palvelumme, koska he arvostavat yksityistä ja huomaamatonta viestintää. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten Anonsms ("Anonsms", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää, tallentaa, suojaa ja jakaa tietoja, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät palveluitamme. Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme hyväksyt, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön.
1. Tietosuojasitoumuksemme
Tietosuoja on palvelumme perusta.
Olemme sitoutuneet keräämään vain tietoja, jotka ovat kohtuudella välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi, suojaamiseksi, ylläpitämiseksi ja parantamiseksi.
Tietosuojaperiaatteisiimme kuuluvat:
● Keräämme tietoja vain, kun siihen on oikeutettu liiketoiminnallisia tai laillisia syitä.
● Emme myy henkilötietojasi.
● Emme vuokraa tai vaihda henkilötietojasi mainostajille tai tiedonvälittäjille.
● Emme käytä viestien sisältöä mainosten tai käyttäytymisprofiilien luomiseen.
● Ryhdymme kohtuullisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojen suojaamiseksi.
● Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai sovellettavan lain edellyttämä aika.
● Kunnioitamme sovellettavia yksityisyyden suojaa koskevia oikeuksia, mukaan lukien oikeutta tarkastella, korjata, poistaa tai hallita henkilötietoja lain niin vaatiessa.
Anonyymi viestintä on suunniteltu tukemaan yksityistä viestintää. Yksityinen tai anonyymi viestintä ei kuitenkaan tarkoita, ettei tietoja käsitellä tai säilytetä. Saatamme käsitellä rajoitetusti tietoja, kun se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi, turvallisuuden ylläpitämiseksi, petosten tai väärinkäytösten estämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi, käytäntöjemme täytäntöönpanemiseksi tai sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.
2. Keräämämme tiedot
Voimme kerätä tietoja suoraan sinulta, automaattisesti verkkosivustomme ja palveluidemme käytön kautta tai palveluntarjoajilta, jotka auttavat meitä alustamme ylläpitämisessä.
2.1 Antamasi tiedot
Riippuen siitä, miten käytät palveluitamme, saatat antaa meille:
Yhteystiedot
Tämä voi sisältää:
● Sähköpostiosoite
● Muut tiedot, jotka annat ottaessasi yhteyttä asiakastukeen
Vastaanottajan tiedot
Viestin toimittamiseksi voimme käsitellä:
● Vastaanottajan puhelinnumero
● Puhelinnumeroon liittyvät maa- tai aluetiedot
Viestin tiedot
Voimme käsitellä palvelumme kautta lähetettyjen viestien sisältöä, kun se on tarpeen pyydetyn palvelun tarjoamiseksi, välittämiseksi ja tukemiseksi.
Viesteihin liittyviä tietoja ei käytetä mainosprofiilien tai käyttäjien käyttäytymisprofiilien luomiseen.
Tilitiedot
Jos luot tilin, voimme kerätä tilisi luomiseen ja hallintaan tarvittavia tietoja, kuten:
● Sähköpostiosoite
● Kirjautumistiedot tai todennustiedot
● Tilin asetukset
● Palvelu- ja tapahtumahistoria
Asiakastuen tiedot
Jos otat meihin yhteyttä, voimme kerätä:
● Yhteystietosi
● Viestintäsi sisältö
● Tiedot, jotka annat vapaaehtoisesti auttaaksemme meitä pyyntösi käsittelyssä
Älä lähetä tarpeettomia arkaluonteisia henkilötietoja ottaessasi yhteyttä asiakastukeen.
3. Automaattisesti kerätyt tiedot
Kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät palveluitamme, tiettyjä teknisiä tietoja voidaan kerätä automaattisesti.
Tämä voi sisältää:
● IP-osoite
● Selaimen tyyppi ja versio
● Laitetyyppi
● Käyttöjärjestelmä
● Kieliasetukset
● Arvioitu maantieteellinen sijainti IP-osoitteesta johdettuna
● Käydyt sivut
● Viittaus-URL-osoitteet
● Käytön päivämäärä ja kellonaika
● Palvelun käyttötiedot
● Eväste- ja vastaavat teknologiatiedot
● Turvallisuus- ja petostentorjuntatiedot
Käytämme näitä tietoja verkkosivustomme ja palveluidemme ylläpitämiseen, suojaamiseen, analysointiin ja parantamiseen.
4. Kuinka käytämme tietojasi
Voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Palveluidemme tarjoamiseksi
Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
● Käsittele pyyntösi
● Toimita viestejä
● Tarjoa asiakastukea
● Hallinnoi käyttäjätilejä
● Käsittele tapahtumia
● Kommunikoida kanssasi palvelujemme käyttöön liittyen
Turvallisuuden ylläpitämiseksi
Voimme käyttää tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
● Petosten havaitseminen ja estäminen
● Roskapostin ja loukkaavan toiminnan havaitseminen
● Estä luvaton pääsy
● Suojaa käyttäjiä ja alustaamme
● Tutki epäiltyjä käytäntöjemme rikkomuksia
● Suojele laillisia oikeuksiamme ja etujamme
Palveluidemme parantamiseksi
Voimme käyttää koottuja tai anonymisoituja tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
● Ymmärrä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa
● Paranna verkkosivuston suorituskykyä
● Paranna käyttökokemusta
● Tunnista tekniset ongelmat
● Kehitä ja paranna palveluitamme
Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi
Voimme käsitellä tai säilyttää tietoja tarvittaessa seuraaviin tarkoituksiin:
● Noudata sovellettavia lakeja ja määräyksiä
● Vastaa päteviin oikeudellisiin pyyntöihin
● Suojaa käyttäjien, kolmansien osapuolten ja anonyymien käyttäjien turvallisuutta, oikeuksia ja omaisuutta
● Riitojen ratkaiseminen
● Valvoa käyttöehtojamme ja muita käytäntöjämme
5. Miten emme käytä tietojasi
Uskomme, että käyttäjien tulisi ymmärtää paitsi se, miten tietoja voidaan käyttää, myös se, miten niitä ei käytetä.
Me emme:
● Myy henkilötietojasi.
● Vuokraa tai vaihda henkilötietojasi mainostajille tai tiedonvälittäjille.
● Käytä viestin sisältöä luodaksesi itsestäsi mainosprofiileja.
● Käytä henkilötietojasi tarkoituksella viestin sisältöön perustuvaan käyttäytymiseen perustuvaan mainontaan.
● Luovuta henkilötietojasi julkisesti muutoin kuin tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tai sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.
6. Viestien yksityisyys
Ymmärrämme, että yksityisyys on erityisen tärkeää viestipalveluita käytettäessä.
Viesteihin liittyviä tietoja voidaan käsitellä tarvittaessa pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi ja tukemiseksi.
Pyrimme rajoittamaan viesteihin liittyvien tietojen saatavuutta valtuutettuihin järjestelmiin, henkilöstöön ja palveluntarjoajiin, joilla on oikeutettu tarve käyttää tällaisia tietoja esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
● Viestien toimittaminen
● Teknisen toimivuuden ylläpitäminen
● Petosten tai väärinkäytösten tutkinta
● Asiakastukipyyntöihin vastaaminen
● Riitojen ratkaiseminen
● Sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
Emme käytä viestien sisältöä käyttäjien mainosprofiilien rakentamiseen.
Sinun tulee ymmärtää, että sähköiseen viestintään voi liittyä kolmansien osapuolten televiestintäverkkoja, palveluntarjoajia ja infrastruktuurin tarjoajia. Vaikka ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin suojellaksemme hallinnassamme olevia tietoja, emme voi taata sellaisten kolmansien osapuolten verkkojen tai järjestelmien turvallisuutta, jotka eivät ole hallinnassamme.
7. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen seuraavien tarkoituksiin:
● Tarjoamme palveluitamme
● Ylläpidä turvallisuutta
● Estä petokset ja väärinkäytökset
● Riitojen ratkaiseminen
● Täyttää lakisääteiset, kirjanpitoon, verotukseen tai sääntelyyn liittyvät velvoitteet
● Valvoa sopimuksiamme ja käytäntöjämme
Eri tietoluokilla voi olla erilaiset säilytysajat.
Esimerkiksi:
● Tilitietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja kohtuullisen ajan sen jälkeen.
● Tapahtumatietoja voidaan säilyttää sovellettavien taloudellisten, kirjanpitoon tai verotukseen liittyvien velvoitteiden edellyttämän ajan.
● Turvallisuus- ja petostentorjuntatietoja voidaan säilyttää rajoitetun ajan, joka on tarpeen palveluidemme suojaamiseksi.
● Viesteihin liittyviä tietoja tulee säilyttää vain sen ajan, joka on kohtuudella tarpeen palvelun tarjoamiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.
Kun tietoja ei enää kohtuudella tarvita, poistamme ne, anonymisoimme ne tai hävitämme ne turvallisesti sovellettavien lakien ja sisäisten tietojen säilytyskäytäntöjemme mukaisesti.
8. Kuinka jaamme tietoja
Emme myy henkilötietojasi.
Saatamme kuitenkin jakaa rajoitetusti tietoja kolmansille osapuolille, kun se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi.
8.1 Palveluntarjoajat
Saatamme jakaa tietoja luotettavien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä liiketoimintamme harjoittamisessa.
Näihin voivat kuulua seuraavien palveluntarjoajat:
● Maksujen käsittely
● Televiestintä- ja viestintäinfrastruktuuri
● Pilvipalvelu
● Turvapalvelut
● Petosten ehkäisy
● Analytiikka
● Asiakastuki
● Tekninen infrastruktuuri
Nämä palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja vain siinä määrin kuin on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi meille ja soveltuvin osin asianmukaisten sopimus- tai lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.
8.2 Lakisääteiset vaatimukset
Voimme luovuttaa tietoja, kun meillä on perusteltu syy uskoa sen olevan tarpeen seuraavien syiden vuoksi:
● Noudata sovellettavia lakeja
● Vastaa viranomaisten tai tuomioistuinten päteviin ja laillisesti täytäntöönpanokelpoisiin pyyntöihin
● Suojella yksilöiden turvallisuutta tai oikeuksia
● Estä petokset, väärinkäytökset tai laiton toiminta
● Suojaa palveluidemme tietoturvaa ja eheyttä
● Valvoa käyttöehtojamme tai muita sopimuksiamme
Jos se on lain mukaan sallittua ja kohtuullisen asianmukaista, voimme tarkistaa tietopyyntöjä ja pyrkiä rajoittamaan tietojen luovuttamista tietoihin, jotka ovat olennaisia ja lain edellyttämiä.
8.3 Liiketoiminnan siirrot
Jos Anonsms on osallisena fuusiossa, yrityskaupassa, uudelleenjärjestelyssä, omaisuuden myynnissä tai vastaavassa liiketoimessa, tietoja voidaan siirtää osana kyseistä liiketoimea sovellettavien lakien mukaisesti.
9. Maksutiedot
Maksuja voivat käsitellä kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat.
Emme tarkoituksella tallenna kokonaisia luottokorttinumeroita tai maksukorttitietoja omille palvelimillemme, ellei tietty palvelu sitä nimenomaisesti vaadi ja sovellettava laki sitä salli.
Maksupalveluntarjoajat käsittelevät maksutietoja omien tietosuojakäytäntöjensä, turvallisuuskäytäntöjensä ja lakisääteisten velvoitteidensa mukaisesti.
Saatamme säilyttää rajoitetusti tapahtumatietoja, jotka ovat tarpeen esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
● Maksujen vahvistaminen
● Asiakastuen tarjoaminen
● Petosten estäminen
● Taloudellisten tietojen ylläpito
● Vero- tai kirjanpitovelvoitteiden noudattaminen
10. Evästeet ja vastaavat tekniikat
Saatamme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita verkkosivustomme toimintaan ja parantamiseen.
Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
● Käyttäjän asetusten muistaminen
● Verkkosivuston toimivuuden ylläpitäminen
● Verkkosivuston käytön ymmärtäminen
● Suorituskyvyn parantaminen
● Tietoturvauhkien ja petollisen toiminnan havaitseminen
Sijainnistasi ja sovellettavasta laista riippuen sinulla voi olla vaihtoehtoja hallita tai hylätä tiettyjä evästeitä selainasetuksissasi tai evästeiden suostumustyökaluillamme.
Lisätietoja evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytöstä on evästekäytännössämme .
Huomaathan, että tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkosivustomme toimintaan.
11. Analytiikka
Saatamme käyttää analytiikkatyökaluja ymmärtääksemme, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme ja palveluidemme kanssa.
Analytiikkatiedot voivat sisältää esimerkiksi seuraavia tietoja:
● Käydyt sivut
● Sivuilla vietetty aika
● Selain- ja laitetiedot
● Arvioitu sijainti
● Viittauslähteet
● Verkkosivuston vuorovaikutustiedot
Käytämme analytiikkatietoja verkkosivustomme, palveluidemme, suorituskykymme ja käyttökokemuksemme parantamiseen.
Pyrimme kohtuudella rajoittamaan tarpeettomien henkilötietojen keräämistä analytiikkapalveluiden kautta aina kun se on mahdollista.
12. Tietoturva
Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka on suunniteltu suojaamaan henkilötietoja luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai paljastamiselta.
Näihin toimenpiteisiin voi sisältyä:
● Pääsyoikeuksien hallinta
● Salaus tarvittaessa
● Turvallinen infrastruktuuri
● Turvallisuuden valvonta
● Petosten havaitsemisjärjestelmät
● Sisäiset käyttörajoitukset
● Arkaluonteisten tietojen suojaamiseen suunnitellut menettelytavat
Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä internetin kautta ei kuitenkaan ole täysin turvallinen.
Siksi, vaikka ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin tietojen suojaamiseksi, emme voi taata täydellistä turvallisuutta.
13. Kansainväliset tiedonsiirrot
Anonyymit sivustot voivat toimia kansainvälisesti.
Tietojasi voidaan käsitellä tai tallentaa muissa maissa kuin siinä maassa, jossa asut.
Tietosuojalait voivat vaihdella maittain.
Siirtäessämme henkilötietoja kansainvälisesti ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin tietojen suojaamiseksi sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.
14. Tietosuojaoikeutesi
Sijainnistasi ja sovellettavasta laista riippuen sinulla voi olla tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi.
Näihin oikeuksiin voi sisältyä oikeus:
● Pyydä pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi
● Pyydä virheellisten tietojen korjaamista
● Pyydä tiettyjen henkilötietojen poistamista
● Pyydä tiettyjen käsittelytoimien rajoittamista
● Vastustaa tiettyjä käsittelytoimia
● Pyydä tiettyjen tietojen siirrettävyyttä
● Peruuttaa suostumuksen, jos käsittely perustuu suostumukseen
Nämä oikeudet eivät ole absoluuttisia, ja niihin voi liittyä sovellettavia lakisääteisiä rajoituksia tai poikkeuksia.
Jos haluat käyttää sovellettavia tietosuojaoikeuksiasi, ota meihin yhteyttä alla olevassa "Ota yhteyttä" -osiossa annettujen tietojen avulla.
Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen tiettyihin pyyntöihin vastaamista.
15. Kalifornian yksityisyydensuoja
Jos olet Kalifornian asukas, sinulla voi olla lisäoikeuksia sovellettavien Kalifornian tietosuojalakien nojalla.
Näihin oikeuksiin voi sisältyä oikeus:
● Tiedä, mitä henkilötietoluokkia keräämme
● Pyydä pääsyä tiettyihin henkilötietoihin
● Pyydä tiettyjen henkilötietojen poistamista
● Korjaa virheelliset henkilötiedot
● Saat tietoa siitä, miten henkilötietoja käytetään ja luovutetaan
Anonsms ei myy henkilötietoja siten kuin termi yleensä määritellään sovellettavissa tietosuojalaeissa.
Käyttääksesi sovellettavia oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä "Ota yhteyttä" -osiossa olevien tietojen avulla.
16. Euroopan talousalueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan käyttäjät
Jos olet Euroopan talousalueella ("ETA"), Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sovellettavat tietosuojalait saattavat tarjota sinulle lisäoikeuksia.
Käsittelemme henkilötietoja tarvittaessa yhden tai useamman laillisen perusteen nojalla, mukaan lukien:
● Sopimuksen täytäntöönpano
● Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
● Oikeutetut edut, jos oikeutesi eivät syrjäytä näitä etuja
● Suostumuksesi tarvittaessa
Sinulla voi olla oikeus ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen, jos uskot, että henkilötietojasi on käsitelty laittomasti.
17. Lasten yksityisyys
Palvelumme eivät ole tarkoitettu lapsille.
Emme tietoisesti kerää henkilötietoja henkilöiltä, jotka ovat alle sovellettavan lain edellyttämän vähimmäisiän palveluidemme käyttämiseen.
Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja ilman asianmukaista lupaa, ota meihin yhteyttä.
Jos saamme tietää, että olemme keränneet lapsen henkilötietoja sovellettavan lain vastaisesti, ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin tietojen poistamiseksi.
18. Kolmannen osapuolen verkkosivustot
Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin.
Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustojen yksityisyydensuojakäytännöistä, turvallisuudesta tai sisällöstä.
Kehotamme sinua tarkistamaan kaikkien käyttämiesi kolmansien osapuolten palveluiden tietosuojakäytännöt.
19. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin.
Kun teemme muutoksia, päivitämme tämän sivun yläreunassa olevan "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän.
Merkittävien muutosten osalta voimme antaa lisäilmoituksen sovellettavan lain niin vaatiessa.
Kehotamme sinua tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti.
Verkkosivustomme tai palveluidemme jatkuva käyttö päivitetyn tietosuojakäytännön voimaantulon jälkeen saattaa olla päivitetyn tietosuojakäytännön alaista, jos sovellettava laki sen sallii.
20. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai pyyntöjä tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötiedoistasi, ota meihin yhteyttä:
Sähköposti: support@anonsms.com
Tarkistamme yksityisyyteen liittyvät pyynnöt ja vastaamme niihin sovellettavan lain mukaisesti.