É aceitável pedir desculpas por mensagem? A resposta é SIM — se você fizer isso corretamente. Pedir desculpas por mensagem pode parecer insincero ou precipitado se você não fizer isso corretamente, e o destinatário pode acabar não te perdoando por falta de autenticidade. Aliás, uma "mensagem de desculpas" mal escrita pode até piorar a situação.
É aí que entra este guia. Vamos mostrar como se desculpar por mensagem de texto corretamente, as regras para um pedido sincero de desculpas por mensagem, compartilhar modelos de copiar e colar para diferentes situações e mostrar uma maneira mais inteligente de enviar suas "mensagens de desculpas".
As 5 regras de um pedido de desculpas sincero por mensagem de texto
Como se desculpar sem falar pessoalmente segue os mesmos princípios de um pedido de desculpas presencial: honestidade, clareza, respeito e prontidão para mudar.
Aqui estão as regras essenciais para fazer seu pedido de desculpas parecer sincero:
- Sem desculpas: Assuma total responsabilidade. Evite frases como "Desculpe, mas...". Em vez disso, diga: "Eu estava errado. A culpa foi minha."
- Seja específico: Desculpas vagas parecem falsas. Mostre que você entende o problema nomeando sua ação específica. Por exemplo, "Desculpe-me por não ter ligado quando disse que ligaria".
- Reconheça os sentimentos deles: Demonstre empatia reconhecendo como suas ações os afetaram. Tente dizer: "Imagino que você tenha se sentido magoado e decepcionado quando eu não apareci".
- Declare sua intenção de mudança: Garanta que isso não acontecerá novamente, declarando seu plano. Por exemplo: "Vou criar um lembrete na próxima vez para garantir que isso não se repita".
- Não exija perdão: Seu pedido de desculpas não é uma transação. Dê espaço e tempo, dizendo: "Eu entendo se você precisar de um tempo. Só queria que você soubesse que sinto muito mesmo."
Modelos de desculpas para copiar e colar para qualquer situação
Encontrar as palavras certas nem sempre é fácil. Abaixo, você encontra modelos de como pedir desculpas ao seu namorado/namorada, como se desculpar por decepcionar um amigo e uma mensagem geral e sincera para quem errou.
OBSERVAÇÃO: As partes entre colchetes devem ser preenchidas com os detalhes da sua situação.
Modelo para pedir desculpas a um(a) namorado(a) após uma discussão
“Meu amor, sinto muito pela forma como lidei com a nossa discussão sobre [a questão específica]. Deixei a minha frustração tomar conta de mim em vez de te ouvir. Você não merecia isso. Eu te amo profundamente e estou comprometido com [o seu compromisso de mudar].
Modelo para pedir desculpas a um amigo que você decepcionou
Olá, [nome do seu amigo], me sinto péssimo por ter te decepcionado com [o problema específico]. Você confiou em mim, e eu não apareci quando era preciso. Sei que isso deve ter doído, e sinto muito. Prometo [seu compromisso com a mudança].
Modelo para um "Eu estraguei tudo" geral e sincero
Preciso ser honesto: eu errei e me arrependo das minhas ações. Nunca tive a intenção de te machucar, mas sei que machuquei. Por favor, aceite minhas sinceras desculpas. Estou levando isso como uma lição e quero melhorar se você me der a chance. De agora em diante, eu [meu compromisso com a mudança].
O problema de pedir desculpas no iMessage ou WhatsApp
Mesmo com as palavras perfeitas para se desculpar por mensagem, a plataforma que você usa pode reduzir a seriedade do seu pedido de desculpas. Uma mensagem comum no iMessage ou WhatsApp muitas vezes parece barata ou apressada.
Para piorar a situação, esses aplicativos vêm com uma pressão embutida, como a "confirmação de leitura". Ver que sua mensagem foi lida sem resposta pode deixá-lo ansioso, resultando em preocupações sobre se seu pedido de desculpas foi enviado na hora certa ou não, se será aceito ou ignorado, e assim por diante. Por outro lado, o destinatário pode se sentir pressionado a dar uma resposta imediata, que pode não ser verdadeira.
Outro problema é que sua mensagem pode se perder em um mar de conversas casuais, especialmente se você estiver se desculpando em um bate-papo em grupo. Seu sincero pedido de desculpas deve ser enviado por um meio discreto, onde outras mensagens não o ofusquem.
Uma maneira melhor: usar um remetente de desculpas dedicado
É claro que nem o iMessage nem o WhatsApp são bons remetentes de cartas de desculpas, e é aí que SaySorry — um remetente de desculpas online entra em cena. Ao contrário de outros métodos, o SaySorry torna seu pedido de desculpas intencional e memorável. Em vez de enviá-lo como um bate-papo casual, ele entrega seu pedido de desculpas de forma focada e sem distrações, demonstrando que você se esforçou para consertar as coisas.
Este aplicativo de envio de desculpas online não requer download de aplicativo ou cadastro. Basta acessar o site, inserir o nome e o número de telefone do destinatário, digitar sua mensagem de desculpas e clicar em Enviar. Você tem a opção de escrever seu nome ou permanecer anônimo.

Você pode usar o SaySorry para enviar mensagens de desculpas on-line para qualquer lugar do mundo e ter certeza de que os destinatários receberão a mensagem instantaneamente.
Como o SaySorry eleva seu pedido de desculpas
Desculpas são mais do que palavras; são esforços para consertar as coisas. SaySorry transforma uma simples "mensagem de desculpas" em um gesto significativo, sincero e intencional.
- Entrega focada e tempo respeitoso: Sua mensagem não fica escondida em vários chats. Ela é enviada como uma mensagem de texto independente, reduzindo assim a pressão de ambos os lados. Você não ficará ansioso, pois não sabe se a pessoa leu, e ela não será forçada a dar uma resposta imediata.
- Pode ser usado em diferentes situações: O SaySorry permite o envio de pedidos de desculpas em diversas situações. É a melhor maneira de pedir desculpas a um amigo, consertar relacionamentos com familiares, pedir desculpas a um ex que te bloqueou em todos os lugares e dizer algo sincero a alguém sem revelar sua identidade.
- Esforço adicional: Usar uma ferramenta dedicada demonstra que você se esforçou para chamar a atenção e expressar o quanto está arrependido. Esse pequeno, mas poderoso esforço pode fazer toda a diferença na reação deles ao seu pedido de desculpas.
- Carta Emocional: SaySorry usa um formato que faz com que suas palavras pareçam uma carta bem escrita. O que isso comunica ao destinatário é que você dedicou tempo para escrever palavra por palavra e como suas ações foram inapropriadas.
Pronto para pedir desculpas da maneira certa? Escreva sua mensagem de desculpas com SaySorry e que seja entregue da maneira mais atenciosa possível.
Perguntas frequentes
- É sincero usar um modelo para escrever um pedido de desculpas?
Sim, é. Os modelos apenas fornecem a estrutura correta para você usar. A sinceridade do pedido de desculpas vem da personalização à sua situação específica. Portanto, sempre adicione seus próprios detalhes.
- Por que devo enviar um pedido de desculpas anonimamente?
Desculpas anônimas permitem que você assuma a responsabilidade por suas ações e peça desculpas, respeitando o espaço da outra pessoa. Dependendo da situação, a pessoa pode ter bloqueado você em todos os lugares ou pode não ler a mensagem se seu nome estiver presente, então a melhor solução é enviá-la anonimamente.
- E se eles não responderem à minha mensagem de desculpas enviada on-line?
Silêncio não significa rejeição completa. Pedir desculpas significa assumir a responsabilidade pelos seus erros e se comprometer a não repeti-los; não significa forçá-los a perdoar você. Seja paciente e espere até que respondam.
- É melhor pedir desculpas pessoalmente ou por mensagem?
Depende da situação. Nos casos em que a pessoa está por perto e não haverá violência ao vê-lo, recomenda-se um pedido de desculpas pessoalmente. Mas nos casos em que a pessoa está longe ou há risco de violência ao vê-lo, uma mensagem de desculpas bem escrita é melhor.
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