Co kdyby existoval způsob, jak poslat zprávu, kterou vaši zákazníci otevřou za méně než 3 minuty, zatímco e-mail má jen mizernou míru otevření 20%? SMS marketing má neuvěřitelnou míru odezvy 45%, zatímco e-mail vyniká s pouhými 6%..
Pro malé firmy i marketéry jsou šablony SMS marketingu odpovědí na vaše výzvy, jak zvýšit zapojení diváků. Psaní SMS zpráv (stejně jako volání nebo psaní) není snadné. Proto v tomto příspěvku odhalíme více než 50 šablon SMS marketingu pro každou kampaň v roce 2025.

Formát SMS marketingu a osvědčené postupy
Při implementaci šablon SMS marketingu jsou důležité věci, jako je stručnost a jasná výzva k akci. Pro jasnost a soulad s předpisy dodržujte níže uvedená zlatá pravidla.
- Identifikace odesílatele (název značky)Vždy začněte zprávu názvem značky, aby příjemce pochopil, kdo mu píše. To pomáhá budovat důvěru.
- Základní sděleníSvou nabídku uveďte stručně a výstižně, nejlépe v prvních 40 znacích.
- Vymazat výzvu k akci (odkaz, kód)Pokud chcete kliknout nebo získat jednoduchou odpověď, použijte slovesa vyjadřující akci, například „Nakupujte nyní“, „Odpovědět ANO“ nebo „Navštivte [odkaz]“.
- Mechanismus odhlášeníVždy uveďte „Odpovězte STOP pro odhlášení“ a včas vyhovějte žádostem o odhlášení.
Aby tento formát marketingových SMS zpráv fungoval dobře, vyhýbejte se spamovým výrazům (VELKÁ PÍSMENA, fráze jako „zdarma“, nadměrná interpunkce atd.). Omezte propagační SMS zprávy na přibližně 2–4 zprávy měsíčně.
50+ šablon SMS marketingu pro firmy
Šablony SMS zpráv pro marketing jsou vynikajícím způsobem, jak vytvářet zprávy, které upoutají potřebnou pozornost. Chcete-li se spojit se svým publikem, nekopírujte a nevkládejte tyto marketingové a propagační šablony SMS zpráv; místo toho si je přizpůsobte podle svého vkusu. Níže uvidíte šablony textových zpráv pro telefon (do 160 znaků) určené pro různé scénáře.
Propagační nabídky a slevové SMS
Upozornění na bleskový výprodej
1. Bleskový výprodej⚡Pouze 24 hodin! Ušetřete 50% na celém webu. Stáhněte si ho zde: [odkaz] Odpovězte STOP pro odhlášení.
2. [Značka]: BLESKOVÝ výprodej pouze dnes! Sleva 30% na nejprodávanější zboží. Začněte nakupovat zde: [odkaz] STOP pro odhlášení.
3. Poslední hodiny na úsporu 40%! Nakupujte zde [odkaz] před půlnocí. Pro odhlášení pošlete SMS se slovem STOP.

Exkluzivní slevový kód
1. Vítejte! Použijte kód WELCOME15 a získejte slevu 15% na svou první objednávku: [link] Odpovězte STOP pro odhlášení.
2. Dobrý den, [Name], máte exkluzivní slevu 20% – při placení použijte VIP20. Nakupujte zde: [link] Odpovězte STOP.
3. Speciální nabídka: Sleva 10% na vše dnes pouze s kódem SAVE10. Nakupujte zde [odkaz]. STOP pro odhlášení.

Připomenutí opuštěného košíku
1. Váš košík u [Značka] na vás stále čeká! Vyzvedněte si objednávku zde: [odkaz]. Odpovězte STOP.
2. [Jméno], položky ve vašem košíku jsou téměř vyprodané! Uložte si je zde: [link] Odešlete SMS STOP pro ukončení.
3. Zapomněli jste na něco? Objednávku můžete nyní dokončit se slevou 10% na [link]. Odpovězte STOP pro odhlášení.
🌟🌟Propagační úspěšná propagační nabídka a prodejní SMS
1. Zara: „VÝPRODEJ ZARA právě začíná! Sleva až 50% na vybrané modely. Nakupujte, než zboží vyprší: [odkaz]“
Tato zpráva funguje, protože vytváří naléhavost, zdůrazňuje silnou slevu a využívá sílu značky Zara k okamžitému získání kliknutí.
2. Starbucks: „Šťastná hodinka ☕ Kupte jeden a druhý zdarma na ručně dělané nápoje, a to pouze dnes od 14:00 do 19:00!“

Starbucks uspěje kombinací časové citlivosti s populární nabídkou a povzbuzuje návštěvnost mimo špičku.
Připomenutí událostí a oznámení
Připomenutí události
1. [Brand] by vám rád připomněl: Akce začíná zítra v 18:00. Potvrďte účast zde: [link] Odpovězte STOP pro zrušení.
2. Dnes je ten den! Vaše naplánovaná schůzka s [Brand] začíná brzy v [Time]. Klepnutím potvrďte účast: [link]. STOP se odhlásíte.
3. Ahoj [Name], už se blíží čas! Tvůj přístup k dnešní masterclass bude spuštěn na [link]. Nenech si ujít postřehy! Odpověz STOP pro odhlášení.
🌟🌟Úspěšné SMS oznámení o události – Příklady z reálného světa
1. Sephora: „Připojte se k naší oslavě Beauty Insider zítra v 17 hodin! Soutěže o glamour dárky + VIP přístup. Potvrďte účast nyní: [odkaz].“
2. Spotify: „Živě dnes večer: Váš zážitek z roku 2023! Oslavte svůj zvuk ve 20:00. Klepněte na: [odkaz].“

💡Proč jsou tyto SMS kampaně úspěšné:
- Vytvářejí naléhavost, nabízejí exkluzivní hodnotu (VIP, dárky) a používají osobní a zajímavý jazyk.
- Jasné výzvy k akci a přesné načasování činí sdělení akčně aktivním a zapamatovatelným – což vede k vysoké míře zapojení a účasti.
Uvedení nového produktu / funkce na trh
1. Právě jsme se posunuli na vyšší úroveň! Představujeme [Produkt] od [Značka], vytvořený pro vylepšení vašeho zážitku. Zjistěte, co je nového: [odkaz]. STOP pro odhlášení.
2. Čekání je u konce! Nejnovější inovace od [Brand], [Product], je oficiálně tady. Prozkoumejte ji hned teď: [link]. Odhlásit se můžete SMS zprávou STOP.
3. Seznamte se s revoluční funkcí: [Funkce] je nyní k dispozici a připravena k použití. Zajímá vás, jak funguje? Ponořte se sem: [odkaz]. Pokud si nepřejete dostávat aktualizace, odpovězte STOP.
Časově omezený přístup
1. VIP předběžný přístup: nakupujte v naší slevě dříve než kdokoli jiný zde [odkaz]. Stačí použít kód VIP. Pro ukončení odešlete SMS STOP.
2. Flash náhled: nově příchozí budou zveřejněny za 3 hodiny. Vytvořte si připomenutí zde: [odkaz]. Odpovědět STOP.
3. Sleva před spuštěním: Prelaunch15 na [link] vám poskytne slevu 15% před veřejným spuštěním. Odpovězte STOP pro odhlášení.
Zprávy o schůzkách a připomenutích
Potvrzení schůzky
1. Dobrý den, [Jméno], vaše schůzka s [Brand] je potvrzena na [Date] v [Time]. Prosím, odpovězte ANO pro potvrzení schůzky. Odpovězte STOP pro zrušení.
2. [Značka] Připomenutí schůzky pro [Datum] v [Čas]. Odpovězte A pro potvrzení nebo N pro zrušení schůzky. Odpovězte STOP pro odhlášení.
🌟🌟Příklady SMS zpráv s potvrzením úspěšné schůzky:
- Dobrý den, [Name], Vaše schůzka s Dr. Ahmedem je potvrzena na úterý v 15:00. Odpovězte C pro potvrzení nebo X pro zrušení.
- [Jméno], děkujeme za rezervaci u VisionCare! Vaše oční vyšetření je v pondělí v 10:00. Potvrdit: [link] Zrušit: [link]
💡Proč tohle funguje:
- Včasné a jasné: Datum a čas jsou snadno rozpoznatelné.
- Akce s nízkým třením: Potvrzení/zrušení jedním klepnutím.
- Přátelský tón: Vřelý a zdvořilý jazyk buduje důvěru.
- Personalizované: Zahrnuje jméno a službu, abyste se cítili jako člověk.

Připomenutí nadcházejících rezervací
1. Jen přátelská připomínka, že máte zítra schůzku v [Time]. Prosím, dostavte se alespoň o 5 minut dříve. Odpovězte STOP pro odhlášení.
2. Dobrý den, [Name], vaše lekce je naplánována na [Date] v [Time]. Pokud potřebujete termín změnit, odpovězte prosím STOP, abyste zastavili zasílání potvrzovacích zpráv.
Připomenutí objednávek nebo návštěv
1. [Značka]: Vaše objednávka bude připravena dne [Datum]. Můžete nás navštívit kdykoli po [Čas]! Odpovězte STOP.
2. Dobrý den, [Name], vaše rezervace stolu je dnes v [Time]! Těšíme se na vás! Pro zrušení rezervace odpovězte STOP.
🌟🌟Příklady SMS zpráv s připomenutím úspěšné objednávky nebo návštěvy:
- „Ahoj Jamesi, tvá objednávka #2831 je připravena k vyzvednutí dnes v 15:00. Ukaž tuto zprávu u přepážky. Brzy na viděnou!“
- „Děkujeme za návštěvu! Vaše další kontrola je naplánována na 20. července. Klikněte zde pro rezervaci: [odkaz]“
💡Proč fungují:
- Personalizované se jménem, časem nebo číslem objednávky
- Jasné pokyny (vyzvednutí, potvrzení, změna termínu, rezervace)
- Přátelský, zdvořilý tón bez nátlaku
- Snadná reakce (odkazy, odpovědi, jednoduché formulace).
Zákaznický servis a podpora SMS
Vítejte a úvod do podpory
1. Ahoj [Jméno], děkuji, že jsi kontaktoval/a [Značka]! Jsem [Agent] a rád/a ti pomůžu – dej mi vědět, co potřebuješ. Chceš zastavit zprávy? Pošli SMS s textem STOP.
2. Vítej na palubě, [Jméno]! Chatuješ s [Agent] z [Brand]. Jsem připraven/a ti pomoci s čímkoli, co budeš potřebovat. Chcete-li zrušit zprávy, odpověz STOP.
🌟🌟Úspěšný zákaznický servis a SMS podpora – Příklady z reálného světa
1. Amazon:
„Dobrý den, [Jméno], děkujeme, že jste kontaktovali podporu Amazonu. Obdrželi jsme váš požadavek a brzy vám odpovíme. Odpovězte STOP, chcete-li se odhlásit.“
2. Uber:
„Ahoj [Jméno], tvůj tiket podpory byl vytvořen. Brzy tě budeme informovat. Potřebuješ pomoc hned teď? Klepni sem: [odkaz]“

- Tyto zprávy jsou úspěšné tím, že jsou okamžité, jasné a zaměřené na akci.
- Ujišťují zákazníky, že pomoc je na cestě, a zároveň nabízejí snadné možnosti odhlášení, budují důvěru a snižují tření.
Následné kroky po řešení problému
1. Dobrý den, [Name], byl váš problém vyřešen? Dejte nám vědět, pokud budete potřebovat další informace. Odpovězte STOP pro odhlášení odběru.
2. Dobrý den, [Name], jen se ptám, dostal/a jste podporu, kterou jste potřeboval/a? Odpovězte STOP pro odhlášení.
🌟🌟Příklady SMS zpráv pro následnou informaci o úspěšném řešení problému:
- „Ahoj [Jméno], tvůj problém byl vyřešen. Pokud ti stále něco není jasné, stačí odpovědět – jsme tu, abychom ti pomohli.“
- „Děkujeme za vaši trpělivost, [Jméno]! Váš požadavek na podporu je nyní uzavřen. Potřebujete ještě něco? Klepněte sem: [odkaz].“
- „Vyřešili jsme to, [Jméno]. Dejte nám vědět, jak jsme si vedli, nebo pokud potřebujete další pomoc: [odkaz].“
💡Proč tohle funguje:
- Projevte empatii a uznání
- Nabídněte jasné další kroky bez tlaku
- Posilujte spolehlivost a otevřenost vůči zpětné vazbě
Připomenutí předplatného / obnovení
1. Vaše předplatné služby [Service] se obnoví za 2 dny. Chcete-li zajistit pokračování služby, zaplaťte prosím nyní: [link] Odpovězte STOP pro odhlášení.
2. Připomenutí obnovení: [Služba] se zítra obnovuje. Pro pokračování služby zaplaťte pomocí následujícího odkazu: [link] Odpovězte STOP pro odhlášení.
3. Poslední připomínka: Vaše členství vyprší za 48 hodin. Pro připomenutí klikněte sem pro obnovení: [link] STOP pro odhlášení.
Provádějte SMS marketing ve velkém měřítku
Pokud chcete růst, ruční odesílání SMS zpráv vám nepomůže; je to neefektivní a náchylné k chybám. Anonsms je perfektní služba pro hromadné rozesílání SMS zpráv. S ní můžete bez problémů rozesílat marketingové a propagační SMS šablony tisícům kontaktů.
✅Co je Anonsms a jaké jsou jeho klíčové vlastnosti?
Anonsms je webová stránka, která umožňuje malým a středním firmám a marketérům posílat hromadné SMS zprávy kamkoli na světě, a to zcela bez nutnosti mít účet. Zde jsou některé z jejích klíčových funkcí:
- Neomezené odesílání – Objem odesílaných zpráv není nijak omezen.
- Globální dosah – Nyní můžete posílat SMS zprávy do více než 190 různých zemí.
- Hromadné nahrávání – Můžete nahrát tisíce kontaktů.
- Plánování – Můžete si naplánovat odeslání zpráv na pozdější dobu, abyste maximalizovali jejich účinek.
- Spolehlivé doručení – Můžete si být jisti, že se vaše textové zprávy dostaly přímo do schránky příjemce a ne do bloku spamu.
👉Kroky k použití anonymních zpráv:
- Návštěva Hromadné SMS od Anonsms odesílací platforma.

- Nahrajte své kontakty nebo ručně zadejte čísla a vložte šablonu textové zprávy z telefonu.

- Zvolte, zda chcete odeslání naplánovat, nebo jej odeslat hned. Můžete také zkontrolovat jak posílat hromadné SMS nebo jak provádět hromadný SMS marketing pro více informací.
Závěr
Jste připraveni zvýšit svůj dosah pomocí šablon SMS marketingu? S Anonsms můžete posílat neomezené množství anonymních textových zpráv kamkoli na světě s možností naplánovat si schůzku tak, abyste zasáhli ideální okamžik. Začněte v malém, upravte si tyto šablony dle libosti a využijte výhod... Hromadné odesílání anonymních zpráv funkce pro zvýšení zapojení a prodeje.
Často kladené otázky k šablonám SMS marketingu
Na závěr stručně odpovězme na nejčastější otázky týkající se používání SMS šablon pro zvýšení zapojení.
1. Jaké jsou šablony SMS marketingu pro restaurace?
Šablony SMS marketingu pro restaurace vám umožňují potvrzovat rezervace, propagovat denní speciality a zasílat aktualizace objednávek.
Například: „Dobrý den, [Jméno], váš stůl pro 2 osoby ve Spice Lounge je potvrzen na 19:00. Odpovězte ANO pro potvrzení.“ Nebo: „Dnešní obědová nabídka je $15 za sendvič + nápoj – Platí do 14:00.“ Tyto zprávy zvyšují návštěvnost a snižují počet nedostavených.
2. Existují dobré šablony SMS zpráv pro zákaznický servis?
Rozhodně. Dobrá SMS zpráva pro zákaznický servis by měla být rychlá, jasná a užitečná.
Například: „Dobrý den, [Jméno], obdrželi jsme váš požadavek. Někdo z našeho týmu vám odpoví do 2 hodin.“ Nebo: „Váš problém byl vyřešen, dejte nám prosím vědět, pokud budete potřebovat ještě něco.“ Šablony SMS, jako jsou tyto, vám ušetří čas a zajistí konzistenci ve vaší komunikaci.
3. Jaká je dobrá SMS šablona pro bleskový prodej?
Texty bleskových slev by měly naléhat na naléhavost. Měly by být krátké a výstižné: „⚡BLESKOVÝ VÝPRODEJ 40% SLEVA na veškeré zboží do 18:00! Kód není potřeba. Nakupujte nyní: [odkaz].“ Nebo: „Poslední šance! SLEVA 25% končí o půlnoci. Použijte kód FINAL25: [odkaz].“ Srozumitelný text bleskové slevy by měl silně vyzvat k akci a stanovit limit.