50+ шаблонов SMS-маркетинга для любой кампании [2025]

А что, если бы существовал способ отправить сообщение, которое 98% ваших клиентов открывают менее чем за 3 минуты, в то время как электронная почта получает жалкие 20% открываемости? У SMS-маркетинга невероятный показатель отклика 45%, в то время как у электронной почты он всего 6%.

Как для малого бизнеса, так и для маркетологов шаблоны SMS-рассылок — это решение для повышения вовлеченности аудитории. Отправка SMS (как и звонки или письма) — дело непростое. Поэтому в этой публикации мы представим более 50 шаблонов SMS-рассылок для каждой кампании в 2025 году. 

шаблон смс-маркетинга

Формат и лучшие практики SMS-маркетинга

При реализации шаблонов SMS-маркетинга важны такие факторы, как краткость и чёткий призыв к действию. Следуйте приведенным ниже золотым правилам для ясности и соответствия требованиям. 

  • Идентификация отправителя (торговая марка): Всегда начинайте сообщение с названия бренда, чтобы получатель понимал, кто ему пишет. Это помогает укрепить доверие.
  • Основное сообщение: Быстро и содержательно изложите свое предложение, желательно в первых 40 символах.
  • Понятный призыв к действию (ссылка, код): Если вы хотите получить клик или простой ответ, используйте глаголы действия, такие слова, как «Купить сейчас», «Ответить ДА» или «Посетите [ссылку]». 
  • Механизм отказа: Всегда включайте «Ответьте СТОП, чтобы отписаться» и своевременно выполняйте запросы на отказ от подписки.

Чтобы этот формат маркетинговых SMS-сообщений работал эффективно, избегайте спам-текста (заглавных букв, фраз вроде «бесплатно», чрезмерной пунктуации и т. д.). Ограничьте количество рекламных SMS-сообщений 2–4 в месяц.

Более 50 шаблонов SMS-маркетинга для бизнеса

Шаблоны SMS для маркетинга — отличный способ создать сообщения, которые привлекут необходимое внимание. Чтобы установить связь с аудиторией, не копируйте и не вставляйте эти шаблоны маркетинговых и рекламных SMS; вместо этого персонализируйте их по своему вкусу. Ниже вы увидите шаблоны SMS-сообщений (до 160 символов), разработанные для различных сценариев.

Рекламные предложения и SMS-сообщения о продажах

Оповещение о распродаже

1. Распродажа ⚡Только 24 часа! Сэкономьте 50% на всём сайте. Купить здесь: [ссылка] Чтобы отказаться от рассылки, ответьте STOP.

2. [Бренд]: Только сегодня — FLASH-распродажа! Скидка 30% на бестселлеры. Начните покупки здесь: [ссылка] СТОП, чтобы отписаться.

3. Последние часы, чтобы сэкономить 40%! Покупайте здесь [ссылка] до полуночи. Отправьте SMS со словом STOP, чтобы отказаться от скидки.

рекламное предложение смс

Эксклюзивный код скидки

1. Добро пожаловать! Используйте код WELCOME15, чтобы получить скидку 15% на первый заказ: [ссылка] Чтобы отписаться, ответьте STOP.

2. Здравствуйте, [Имя], вы — эксклюзивный получатель скидки 20% — используйте VIP20 при оформлении заказа. Делайте покупки здесь: [ссылка] Ответить СТОП.

3. Специальное предложение: скидка 10% на всё сегодня только по промокоду SAVE10. Купить здесь [ссылка]. ОСТАНОВИТЕСЬ, чтобы отписаться.

эксклюзивный код скидки

Напоминание о брошенной корзине 

1. Ваша корзина в [Brand] всё ещё ждёт вас! Заберите свой заказ здесь: [link]. Ответьте СТОП.  

2. [Имя], товары в вашей корзине почти распроданы! Зарезервируйте их здесь: [ссылка] Отправьте SMS со словом «STOP», чтобы выйти.  

3. Вы что-то забыли? Вы можете оформить заказ сейчас со скидкой 10% по ссылке [ссылка]. Чтобы отписаться, ответьте STOP.  

🌟🌟Успешное рекламное предложение и SMS-сообщение о продажах

1. Зара: «РАСПРОДАЖА ZARA начинается прямо сейчас! Скидки до 50% на отдельные модели. Покупайте, пока не закончились: [ссылка]» 

Это сообщение работает, потому что оно создает ощущение срочности, подчеркивает существенную скидку и использует силу бренда Zara для мгновенного привлечения кликов.

2. Старбакс: «Счастливый час ☕ Купи один напиток ручной работы и получи второй бесплатно только сегодня с 14:00 до 19:00!» 

ограниченный по времени доступ

Starbucks добивается успеха, сочетая чувствительность ко времени с популярным предложением, стимулируя посещаемость в непиковые часы.

Напоминания о событиях и объявлениях

Напоминание о событии

1. [Бренд] напоминает: мероприятие начнётся завтра в 18:00. Подтвердите своё участие здесь: [ссылка]. Чтобы отменить, нажмите STOP.  

2. Сегодня тот самый день! Ваша запланированная встреча с [Brand] начнётся скоро в [Time]. Нажмите, чтобы подтвердить участие: [link]. Нажмите STOP, чтобы отписаться.

3. Привет, [Имя], уже почти время! Ваш доступ к сегодняшнему мастер-классу открыт по ссылке [ссылка]. Не пропустите самое интересное! Чтобы отказаться, ответьте STOP.

🌟🌟Успешные SMS-объявления о событиях – примеры из реальной жизни

1. Sephora: «Присоединяйтесь к нашему празднованию Beauty Insider завтра в 17:00! Гламурные подарки + VIP-доступ. Подтвердите своё участие прямо сейчас: [ссылка]».

2. Spotify: «Прямой эфир сегодня вечером: ваш опыт Wrapped 2023! Отпразднуйте свой музыкальный день в 20:00. Нажмите: [ссылка]».

маркетинговые смс Spotify

💡Почему эти SMS-кампании успешны:

  • Они создают ощущение срочности, предлагают эксклюзивную ценность (VIP-статус, подарки) и используют личный, захватывающий язык. 
  • Четкие призывы к действию и точное соблюдение сроков делают сообщение действенным и запоминающимся, что способствует высокому уровню вовлеченности и посещаемости.

Запуск нового продукта/функции 

1. Мы только что вышли на новый уровень! Представляем [Продукт] от [Бренд], созданный для того, чтобы вывести свой опыт на новый уровень. Узнайте о новинках: [ссылка]. ОСТАНОВИТЕСЬ, чтобы отказаться.

2. Ожидание окончено! Новейшая инновация [Бренд], [Продукт], официально представлена. Узнайте о ней прямо сейчас: [ссылка]. Отправьте SMS со словом STOP, чтобы отписаться.

3. Встречайте революционное решение: [функция] уже доступна и готова к использованию. Интересно, как она работает? Загляните сюда: [ссылка]. Если не хотите получать обновления, ответьте STOP.

Ограниченный по времени доступ 

1. VIP-ранний доступ: покупайте нашу распродажу раньше всех здесь [ссылка]. Просто используйте VIP-код. Отправьте SMS со словом STOP, чтобы завершить.  

2. Флэш-превью: новые поступления появятся через 3 часа. Создайте напоминание здесь: [ссылка]. Ответьте СТОП.

3. Скидка перед запуском: Prelaunch15 по ссылке [link] даст вам скидку 15% до официального запуска. Чтобы отказаться, отправьте ответ STOP. 

Сообщения о встречах и напоминания

Подтверждение назначения

1. Здравствуйте, [Имя], ваша запись на приём к [Бренд] подтверждена на [Дата] в [Время]. Пожалуйста, ответьте «ДА» для подтверждения. Для отмены ответьте «СТОП». 

2. Напоминание о приёме [Бренд] на [Дата] в [Время]. Ответьте «Y» для подтверждения или «N» для отмены. Ответьте «STOP», чтобы отказаться от записи. 

🌟🌟Примеры СМС-подтверждения успешной записи на прием:

  1. Здравствуйте, [Имя], ваша запись к доктору Ахмеду подтверждена на вторник в 15:00. Ответьте C для подтверждения или X для отмены.
  2. [Имя], спасибо за запись в VisionCare! Ваш осмотр зрения состоится в понедельник, в 10:00. Подтверждение: [ссылка] Отмена: [ссылка]

💡Почему это работает:

  • Своевременность и ясность: дату и время легко определить.
  • Низкое трение: подтверждение/отмена одним нажатием.
  • Дружелюбный тон: Теплый и вежливый язык способствует укреплению доверия.
  • Персонализированный: включает имя и услугу, чтобы создать ощущение человечности.
напоминание смс

Напоминания о предстоящем бронировании

1. Просто дружеское напоминание: у вас завтра встреча в [время]. Пожалуйста, приходите как минимум за 5 минут до назначенного времени. Чтобы отписаться, отправьте ответ «STOP». 

2. Здравствуйте, [Имя], ваш сеанс запланирован на [Дата] в [Время]. Если вам нужно перенести сеанс, пожалуйста, отправьте ответ STOP, чтобы прекратить отправку сообщений с подтверждением.  

Напоминания о заказе или посещении

1. [Бренд]: Ваш заказ будет готов [Дата]. Вы можете зайти в любое время после [Время]! Ответьте «СТОП». 

2. Здравствуйте, [Имя], ваш столик забронирован на [Время] сегодня! Ждём вас! Для отмены нажмите STOP. 

🌟🌟Примеры СМС-напоминаний об успешном заказе или посещении:

  1. «Привет, Джеймс! Ваш заказ #2831 готов к выдаче сегодня в 15:00. Покажите это сообщение на стойке. До скорой встречи!»
  2. «Спасибо за посещение! Ваш следующий осмотр назначен на 20 июля. Нажмите здесь, чтобы записаться: [ссылка]»

💡Почему они работают:

  • Персонализированный с указанием имени, времени или номера заказа
  • Четкие инструкции (забрать, подтвердить, перенести, забронировать)
  • Дружелюбный, вежливый тон без давления
  • Легко действовать (ссылки, ответы, простые формулировки).

Служба поддержки клиентов и SMS-сообщения

Приветствие и поддержка Введение

1. Привет, [Имя], спасибо, что обратились к [Бренд]! Я [Агент], и я рад помочь — просто сообщите, что вам нужно. Хотите прекратить получать сообщения? Отправьте SMS со словом STOP.

2. Добро пожаловать, [Имя]! Вы общаетесь с [Агент] из [Бренд]. Я готов помочь вам с любыми вопросами. Чтобы отменить сообщение, отправьте STOP в ответ. 

🌟🌟Успешные SMS-рассылки для обслуживания клиентов и поддержки — реальные примеры

1. Амазон: 

«Здравствуйте, [Имя], спасибо, что обратились в службу поддержки Amazon. Мы получили ваш запрос и ответим в ближайшее время. Чтобы отказаться, нажмите STOP».

2. Убер: 

«Здравствуйте, [Имя], ваш запрос в службу поддержки создан. Мы скоро вам сообщим. Нужна помощь сейчас? Нажмите здесь: [ссылка]»

Uber маркетинговые смс
  • Эти сообщения успешны, поскольку они непосредственны, понятны и ориентированы на действия. 
  • Они заверяют клиентов, что помощь уже в пути, предлагая простые варианты отказа от нее, укрепляя доверие и уменьшая трения.

Последующее решение проблемы 

1. Здравствуйте, [Имя], ваша проблема решена? Сообщите нам, если вам что-то понадобится. Чтобы отписаться, ответьте STOP. 

2. Здравствуйте, [Имя], просто проверяю. Получили ли вы необходимую поддержку? Ответьте STOP, чтобы отписаться. 

🌟🌟Примеры СМС-сообщений об успешном решении проблем:

  1. «Здравствуйте, [Имя], ваша проблема решена. Если что-то по-прежнему не так, просто ответьте — мы готовы помочь».
  2. Спасибо за терпение, [Имя]! Ваш запрос в службу поддержки закрыт. Нужны ещё какие-нибудь вопросы? Нажмите здесь: [ссылка]».
  3. «Мы разобрались, [Имя]. Дайте нам знать, как мы справились, или если вам нужна дополнительная помощь: [ссылка]».

💡Почему это работает:

  • Проявите сочувствие и признательность
  • Предлагайте четкие дальнейшие шаги без давления
  • Повысить надежность и открытость к обратной связи

Напоминание о подписке/продлении

1. Ваша подписка на [Услугу] продлевается через 2 дня. Чтобы продолжить пользоваться услугой, пожалуйста, оплатите её сейчас: [ссылка]. Чтобы отписаться, ответьте STOP. 

2. Напоминание о продлении: [Услуга] продлевается завтра. Оплатите подписку, перейдя по следующей ссылке: [ссылка]. Чтобы отписаться, ответьте STOP. 

3. Последнее напоминание: срок действия вашего членства истекает через 48 часов. Напоминаем, что для продления нажмите здесь: [ссылка] СТОП, чтобы отписаться. 

Проводите масштабный SMS-маркетинг 

Если вы стремитесь к росту, ручная отправка SMS не сработает: это неэффективно и подвержено ошибкам. Anonsms — идеальный сервис для массовой рассылки SMS. С его помощью вы можете без проблем отправлять шаблоны маркетинговых и рекламных SMS тысячам контактов. 

✅Что такое Anonsms и его основные функции?

Anonsms — это сайт, позволяющий малому и среднему бизнесу, а также маркетологам отправлять массовые SMS-сообщения в любую точку мира без регистрации. Вот некоторые из его ключевых функций:

  • Неограниченная отправка – Нет ограничений на объем отправляемых сообщений.
  • Глобальный охват – Теперь вы можете отправлять текстовые сообщения более чем в 190 стран.
  • Массовая загрузка – Вы можете загрузить тысячи контактов.
  • Планирование – Вы можете запланировать отправку сообщений на более позднее время, чтобы максимально повысить эффективность сообщений.
  • Надежная доставка – Вы можете быть уверены, что ваши текстовые сообщения попадут прямо в почтовый ящик получателя, а не в спам. 

👉Шаги по использованию AnonsMS:

массовые анонимные сообщения
  • Загрузите свои контакты или введите номера вручную и вставьте шаблон текстового сообщения на свой телефон.
введите ваше сообщение

Заключение 

Готовы ли вы расширить охват с помощью шаблонов SMS-маркетинга? С помощью Anonsms вы можете отправлять неограниченное количество анонимных сообщений в любую точку мира, планируя отправку в идеальный момент. Начните с малого, настройте эти шаблоны по своему усмотрению и получайте от этого выгоду. Массовая отправка анонимных СМС функция для повышения вовлеченности и продаж. 

Часто задаваемые вопросы о шаблонах SMS-маркетинга

Давайте закончим краткими ответами на наиболее часто задаваемые вопросы при использовании шаблонов SMS для повышения вовлеченности.

1. Какие существуют шаблоны СМС-маркетинга для ресторанов?  

Шаблоны SMS-маркетинга для ресторанов позволяют подтверждать бронирование, рекламировать ежедневные специальные предложения и отправлять обновления заказов. 

Например: «Здравствуйте, [Имя], ваш столик на двоих в Spice Lounge зарезервирован на 19:00. Ответьте «ДА» для подтверждения». Или: «Сегодняшний обед стоит $15 (сэндвич + напиток). Действителен до 14:00». Такие сообщения увеличивают посещаемость и уменьшают количество неявок.

2. Существуют ли хорошие шаблоны СМС для службы поддержки клиентов?  

Безусловно. Хорошее SMS-сообщение службы поддержки клиентов должно быть быстрым, понятным и полезным. 

Например: «Здравствуйте, [Имя], мы получили ваш запрос. Кто-нибудь из нашей команды ответит в течение 2 часов». Или: «Ваша проблема решена. Сообщите нам, если вам что-то ещё понадобится». Подобные шаблоны SMS экономят ваше время и обеспечивают последовательность в общении.

3. Какой шаблон СМС подойдет для флэш-распродажи?  

Тексты с мгновенными распродажами должны призывать к действию. Они должны быть короткими и цепляющими: «⚡РАСПРОДАЖА 40% на все товары до 18:00! Код не нужен. Купите сейчас: [ссылка]». Или: «Последний шанс! СКИДКА 25% заканчивается в полночь. Используйте код FINAL25: [ссылка]». Внятный текст с мгновенными распродажами должен содержать убедительный призыв к действию и ограничение.

ru_RURussian