Et s'il existait un moyen d'envoyer un message que 98% de vos clients ouvrent en moins de 3 minutes, tandis que le courrier électronique obtient un taux d'ouverture misérable de 20% ? Le marketing par SMS a un taux de réponse incroyable de 45%, tandis que le courrier électronique excelle avec un maigre 6%.
Pour les petites entreprises comme pour les spécialistes du marketing, les modèles de marketing par SMS sont la solution idéale pour booster l'engagement des visiteurs. Envoyer des SMS (tout comme appeler ou écrire) n'est pas chose aisée. C'est pourquoi, dans cet article, nous vous présentons plus de 50 modèles de marketing par SMS pour chaque campagne en 2025.

Format et meilleures pratiques du marketing par SMS
Lors de la mise en œuvre de modèles de marketing par SMS, la concision et la clarté des appels à l'action sont essentielles. Suivez les règles d'or ci-dessous pour plus de clarté et de conformité.
- Identification de l'expéditeur (nom de marque)Commencez toujours votre message par le nom de la marque afin que le destinataire comprenne qui lui envoie le message. Cela contribue à instaurer la confiance.
- Message principal:Énoncez votre offre rapidement et de manière riche en valeur, de préférence dans les 40 premiers caractères.
- CTA clair (lien, code):Si vous recherchez un clic ou une réponse simple, utilisez des verbes d’action, des mots comme « Achetez maintenant », « Répondez OUI » ou « Visitez [lien] ».
- Mécanisme de retrait: Incluez toujours « Répondre STOP pour vous désabonner » et répondez aux demandes de désabonnement en temps opportun.
Pour que ce format de SMS marketing soit efficace, évitez les messages indésirables (tout en majuscules, expressions comme « gratuit », ponctuation excessive, etc.). Limitez vos SMS promotionnels à environ 2 à 4 messages par mois.
Plus de 50 modèles de marketing par SMS pour les entreprises
Les modèles de SMS marketing sont un excellent moyen de créer des messages qui capteront l'attention souhaitée. Pour toucher votre public, ne copiez pas-collez ces modèles de SMS marketing et promotionnels ; personnalisez-les à votre goût. Vous trouverez ci-dessous des modèles de SMS téléphoniques (moins de 160 caractères) conçus pour différents scénarios.
Offres promotionnelles et SMS de vente
Alerte vente flash
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Code de réduction exclusif
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2. Bonjour [Nom], vous bénéficiez d'une réduction exclusive de 20% ; utilisez VIP20 pour payer. Achetez ici : [lien] Répondre STOP.
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Rappel de panier abandonné
1. Votre panier chez [Brand] vous attend toujours ! Récupérez votre commande ici : [lien]. Répondez STOP.
2. [Nom], les articles de votre panier sont presque épuisés ! Réservez-les ici : [lien]. Envoyez STOP pour quitter.
3. Vous avez oublié quelque chose ? Vous pouvez finaliser votre commande dès maintenant avec la réduction 10% sur [lien]. Répondez STOP pour vous désabonner.
🌟🌟Offre promotionnelle réussie et SMS de vente
1. Zara : Les soldes Zara commencent ! Jusqu'à 50% de réduction sur une sélection d'articles. Profitez-en avant qu'il n'y en ait plus : [lien]
Ce message fonctionne car il crée un sentiment d'urgence, met en avant une remise importante et utilise la puissance de la marque Zara pour générer des clics immédiats.
2. Starbucks : « Happy Hour ☕ Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement sur les boissons artisanales de 14h à 19h aujourd'hui seulement ! »

Starbucks réussit en combinant la sensibilité au temps avec une offre populaire, encourageant la circulation piétonnière pendant les heures creuses.
Rappels d'événements et d'annonces
Rappel d'événement
1. [Brand] souhaite vous rappeler : l'événement commence demain à 18 heures. RSVP ici : [lien] Répondez STOP pour annuler.
2. C'est aujourd'hui ! Votre séance avec [Brand] commence bientôt à [Heure]. Appuyez pour confirmer votre présence : [lien]. Cliquez sur STOP pour vous désabonner.
3. Bonjour [Nom], c'est bientôt l'heure ! Votre accès à la masterclass de ce soir est disponible sur [lien]. Ne manquez pas ces informations ! Répondez STOP pour vous désinscrire.
🌟🌟SMS d'annonce d'événement réussi – Exemples concrets
1. Sephora : « Participez à notre soirée Beauty Insider demain à 17 h ! Concours glamour et accès VIP. RSVP dès maintenant : [lien]. »
2. Spotify : « En direct ce soir : votre expérience Wrapped 2023 ! Célébrez votre musique à 20 h. Connectez-vous : [lien]. »

💡Pourquoi ces campagnes SMS réussissent :
- Ils créent un sentiment d’urgence, offrent une valeur exclusive (VIP, cadeaux) et utilisent un langage personnel et passionnant.
- Des appels à l’action clairs et un timing précis rendent le message exploitable et mémorable, générant des taux d’engagement et de participation élevés.
Lancement d'un nouveau produit/d'une nouvelle fonctionnalité
1. Nous passons au niveau supérieur ! Découvrez [Produit] de [Marque], conçu pour améliorer votre expérience. Découvrez les nouveautés : [lien]. Cliquez sur STOP pour vous désinscrire.
2. L'attente est terminée ! La dernière innovation de [Brand], [Product], est officiellement disponible. Découvrez-la dès maintenant : [lien]. Envoyez STOP pour vous désabonner.
3. Découvrez la nouveauté : [Fonctionnalité] est désormais disponible et prête à l'emploi. Curieux de savoir comment elle fonctionne ? Découvrez-la ici : [lien]. Répondez STOP si vous préférez ne pas recevoir de mises à jour.
Accès à durée limitée
1. Accès VIP en avant-première : profitez de nos promotions avant tout le monde ici [lien]. Utilisez simplement le code VIP et envoyez STOP par SMS pour terminer.
2. Aperçu rapide : les nouveautés seront disponibles dans 3 heures. Créez un rappel ici : [lien]. Répondez STOP.
3. Remise de pré-lancement : Le pré-lancement de 15 % sur [lien] vous permettra de bénéficier d'une réduction de 151 TP3T avant le lancement public. Répondez « STOP » pour vous désinscrire.
Messages de rendez-vous et de rappel
Confirmation de rendez-vous
1. Bonjour [Nom], votre rendez-vous avec [Marque] est confirmé pour le [Date] à [Heure]. Veuillez répondre OUI pour confirmer votre rendez-vous. Répondez STOP pour annuler.
2. [Marque] Rappel de rendez-vous pour le [Date] à [Heure]. Répondez O pour confirmer ou N pour annuler votre rendez-vous. Répondez STOP pour vous désinscrire.
🌟🌟Exemples de SMS de confirmation de rendez-vous réussis :
- Bonjour [Nom], votre rendez-vous avec le Dr Ahmed est confirmé pour mardi à 15h. Répondez C pour confirmer ou X pour annuler.
- [Nom], merci d'avoir pris rendez-vous avec VisionCare ! Votre examen de la vue aura lieu lundi à 10 h. Confirmer : [lien] Annuler : [lien]
💡Pourquoi cela fonctionne :
- Opportun et clair : la date et l’heure sont faciles à repérer.
- Action à faible friction : Confirmation/annulation en un clic.
- Ton amical : un langage chaleureux et poli renforce la confiance.
- Personnalisé : Comprend le nom et le service pour se sentir humain.

Rappels de réservation à venir
1. Petit rappel : vous avez rendez-vous demain à [heure]. Veuillez arriver au moins 5 minutes à l'avance. Répondez STOP pour vous désabonner.
2. Bonjour [Nom], votre séance est prévue le [Date] à [Heure]. Si vous souhaitez la reporter, veuillez répondre STOP pour ne plus recevoir de messages de confirmation.
Rappels de commande ou de visite
1. [Marque] : Votre commande sera prête le [Date]. Vous pouvez nous rendre visite à tout moment après [Heure] ! Répondez STOP.
2. Bonjour [Nom], votre réservation est à [Heure] aujourd'hui ! Au plaisir de vous voir ! Répondez STOP pour annuler.
🌟🌟Exemples de SMS de rappel de commande ou de visite réussie :
- Bonjour James, votre commande #2831 est prête à être récupérée aujourd'hui à 15 h. Présentez ce message au comptoir. À bientôt !
- Merci de votre visite ! Votre prochain examen est prévu pour le 20 juillet. Cliquez ici pour prendre rendez-vous : [lien]
💡Pourquoi ils fonctionnent :
- Personnalisé avec le nom, l'heure ou le numéro de commande
- Instructions claires (récupérer, confirmer, reprogrammer, réserver)
- Ton amical et poli sans pression
- Facile à utiliser (liens, réponses, formulation simple).
Service client et support SMS
Bienvenue et assistance Introduction
1. Bonjour [Nom], merci d'avoir contacté [Marque] ! Je suis [Agent] et je suis ravi(e) de pouvoir vous aider. Dites-moi simplement ce dont vous avez besoin. Vous souhaitez arrêter de recevoir des messages ? Envoyez STOP par SMS.
2. Bienvenue à bord, [Nom] ! Vous discutez avec [Agent] de [Marque]. Je suis là pour vous aider. Pour annuler un message, répondez par STOP.
🌟🌟SMS de service client et d'assistance réussis – Exemples concrets
1. Amazon :
Bonjour [Nom], merci d'avoir contacté l'assistance Amazon. Nous avons bien reçu votre demande et vous répondrons sous peu. Répondez STOP pour vous désinscrire.
2. Uber :
Bonjour [Nom], votre ticket d'assistance a été créé. Nous vous tiendrons informés prochainement. Besoin d'aide ? Cliquez ici : [lien]

- Ces messages réussissent en étant immédiats, clairs et orientés vers l’action.
- Ils rassurent les clients sur le fait que l’aide est en route tout en offrant des options de désinscription faciles, renforçant ainsi la confiance et réduisant les frictions.
Suivi de la résolution des problèmes
1. Bonjour [Nom], votre problème a-t-il été résolu ? N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Répondez STOP pour vous désabonner.
2. Bonjour [Nom], je prends de vos nouvelles. Avez-vous reçu l'assistance dont vous aviez besoin ? Répondez STOP pour vous désabonner.
🌟🌟Exemples de SMS de suivi de résolution de problèmes réussis :
- Bonjour [Nom], votre problème est résolu. Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à nous contacter ; nous sommes là pour vous aider.
- Merci de votre patience, [Nom] ! Votre ticket d’assistance est désormais clos. Besoin d’autre chose ? Cliquez ici : [lien].
- « On a réglé le problème, [Nom]. Dites-nous ce qu'on a fait ou si vous avez besoin d'aide : [lien]. »
💡Pourquoi cela fonctionne :
- Montrez de l'empathie et de l'appréciation
- Proposez des étapes claires et sans pression
- Renforcer la fiabilité et l’ouverture au feedback
Rappel d'abonnement / de renouvellement
1. Votre abonnement au [Service] sera renouvelé dans 2 jours. Pour garantir la continuité du service, veuillez payer maintenant : [lien]. Répondez STOP pour vous désabonner.
2. Rappel de renouvellement : [Service] sera renouvelé demain. Payez en utilisant le lien suivant pour que le service continue : [lien]. Répondez STOP pour vous désabonner.
3. Dernier rappel : votre abonnement expire dans 48 heures. Pour rappel, cliquez ici pour renouveler : [lien] STOP pour vous désabonner.
Réalisez votre marketing par SMS à grande échelle
Pour développer votre activité, l'envoi manuel de SMS est inefficace et source d'erreurs. Anonsms est le service idéal pour envoyer des SMS en masse. Grâce à lui, vous pouvez envoyer des modèles de SMS marketing et promotionnels à des milliers de contacts sans problème.
✅Qu'est-ce qu'Anonsms et ses principales fonctionnalités ?
Anonsms est un site web qui permet aux PME et aux professionnels du marketing d'envoyer des SMS en masse partout dans le monde, sans aucun compte. Voici quelques-unes de ses principales fonctionnalités :
- Envoi illimité – Il n’y a aucune limite au volume de messages que vous pouvez envoyer.
- Portée mondiale – Vous pouvez désormais envoyer des SMS dans plus de 190 pays différents.
- Téléchargement en masse – Vous pouvez télécharger des milliers de contacts.
- Planification – Vous pouvez programmer l’envoi de vos messages à une heure ultérieure afin de maximiser l’impact du message.
- Livraison fiable – Vous pouvez être certain que vos textes sont arrivés directement dans la boîte de réception du destinataire et non dans le bloc spam.
👉Étapes pour utiliser Anonsms :
- Visite SMS en masse d'Anonsms plateforme d'envoi.

- Téléchargez vos contacts ou saisissez manuellement les numéros et collez le modèle de message texte de votre téléphone.

- Choisissez de le programmer ou de l'envoyer maintenant. Vous pouvez également consulter comment envoyer des SMS en masse ou comment faire du marketing par SMS en masse pour plus d'informations.
Conclusion
Êtes-vous prêt à optimiser votre communication grâce aux modèles de marketing par SMS ? Avec Anonsms, envoyez des SMS anonymes en illimité partout dans le monde et programmez-les au moment idéal. Commencez petit, adaptez ces modèles à votre convenance et capitalisez. Envoi en masse d'Anonsms fonctionnalité pour augmenter l'engagement et les ventes.
FAQ sur les modèles de marketing par SMS
Terminons avec de brèves réponses aux questions les plus fréquemment posées lors de l’utilisation de modèles SMS pour augmenter l’engagement.
1. Quels sont les modèles de marketing par SMS pour les restaurants ?
Les modèles de marketing SMS pour restaurants vous permettent de confirmer les réservations, de promouvoir les plats du jour et d'envoyer des mises à jour de commande.
Par exemple : « Bonjour [Nom], votre table pour deux au Spice Lounge est confirmée pour 19 h. Répondez OUI pour confirmer. » Ou : « Le menu du jour est de $15 pour un sandwich + une boisson – Valable jusqu'à 14 h. » Ces messages augmentent la fréquentation et réduisent les absences.
2. Existe-t-il de bons modèles de SMS pour le service client ?
Absolument. Un bon SMS de service client doit être rapide, clair et utile.
Par exemple : « Bonjour [Nom], nous avons bien reçu votre demande. Un membre de notre équipe vous répondra sous 2 heures. » Ou : « Votre problème a été résolu. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. » Ces modèles de SMS vous font gagner du temps et garantissent la cohérence de vos communications.
3. Quel est un bon modèle de SMS pour une vente flash ?
Les SMS de vente flash doivent insister sur l'urgence. Ils doivent être courts et percutants : « ⚡ VENTE FLASH : 40% DE RÉDUCTION sur tous les articles jusqu'à 18 h ! Aucun code requis. Achetez maintenant : [lien] ». Ou : « Dernière chance ! 25% DE RÉDUCTION se termine à minuit. Utilisez le code FINAL25 : [lien]. » Un SMS de vente flash efficace doit proposer un appel à l'action percutant et une limite de prix.