Más de 50 plantillas de marketing por SMS para cada campaña [2025]

¿Qué pasaría si hubiera una manera de enviar un mensaje que el 98% de sus clientes abrieran en menos de 3 minutos, mientras que el correo electrónico tiene una miserable tasa de apertura del 20%? El marketing por SMS tiene una increíble tasa de respuesta de 45%, mientras que el correo electrónico sobresale con un mísero 6%.. 

Tanto para pequeñas empresas como para profesionales del marketing, las plantillas de marketing por SMS son la solución a sus desafíos para impulsar la interacción con la audiencia. Enviar mensajes de texto (al igual que llamar o escribir) no es fácil. Por eso, en esta publicación, revelaremos más de 50 plantillas de marketing por SMS para cada campaña en 2025. 

Formato de marketing por SMS y mejores prácticas

Al implementar plantillas de marketing por SMS, aspectos como la brevedad y una CTA clara son importantes. Siga las siguientes reglas de oro para lograr claridad y cumplimiento. 

• Identificación del remitente (nombre de marca)Comienza siempre tu mensaje con el nombre de la marca para que el destinatario entienda quién le escribe. Esto ayuda a generar confianza.
• Mensaje central:Exponga su oferta de forma rápida y valiosa, preferiblemente en los primeros 40 caracteres.
• Llamada a la acción clara (enlace, código):Si busca un clic o una respuesta simple, utilice verbos de acción, palabras como “Compre ahora”, “Responda SÍ” o “Visite [enlace]”. 
• Mecanismo de exclusión voluntaria:Incluya siempre “Responder STOP para cancelar la suscripción” y cumpla con las solicitudes de exclusión de manera oportuna.

Para que este formato de SMS de marketing funcione correctamente, evite el lenguaje inapropiado (mayúsculas, frases como "gratis", puntuación excesiva, etc.). Limite los SMS promocionales a entre 2 y 4 mensajes al mes.

Más de 50 plantillas de marketing por SMS para empresas

Las plantillas de SMS para marketing son una excelente manera de crear mensajes que capten la atención que necesitas. Para conectar con tu audiencia, no copies y pegues estas plantillas de SMS de marketing y promoción; personalízalas a tu gusto. A continuación, verás plantillas de mensajes de texto telefónicos (menos de 160 caracteres) diseñadas para diversas situaciones.

Ofertas promocionales y SMS de ventas

Alerta de venta flash

1. ¡Oferta Flash! ⚡¡Solo 24 horas! Ahorra 50% en todo el sitio. Consíguela aquí: [enlace] Responde STOP para cancelar la suscripción.

2. [Marca]: ¡Oferta flash solo hoy! 30% de descuento en los productos más vendidos. Empieza a comprar aquí: [enlace] STOP para cancelar la suscripción.

3. ¡Últimas horas para ahorrar en 40%! Compra aquí [enlace] antes de la medianoche. Envía STOP para cancelar.

Código de descuento exclusivo

1. ¡Bienvenido! Usa el código WELCOME15 para obtener 15% de descuento en tu primer pedido: [enlace] Responde STOP para cancelar la suscripción.

2. Hola [Nombre], eres beneficiario exclusivo del descuento 20%. Usa VIP20 al finalizar la compra. Compra aquí: [enlace]. Responder. ¡STOP!

3. Oferta especial: 10% de descuento en todo hoy solo con el código SAVE10. Compra aquí [enlace]. STOP para cancelar la suscripción.

Recordatorio de carrito abandonado 

1. ¡Tu carrito en [Marca] sigue esperándote! Recoge tu pedido aquí: [enlace]. Responde STOP.  

2. [Nombre], ¡los artículos de tu carrito están casi agotados! Asegúralos aquí: [enlace] Envía STOP para salir.  

3. ¿Olvidaste algo? Puedes finalizar tu pedido ahora con el descuento de 10% en [enlace]. Responde STOP para cancelar la suscripción.  

🌟🌟Oferta promocional exitosa y SMS de ventas

1. Zara: ¡Las REBAJAS de ZARA empiezan ya! Hasta 50% de descuento en artículos seleccionados. ¡Compra antes de que se agoten! [enlace] 

Este mensaje funciona porque crea urgencia, resalta un fuerte descuento y utiliza el poder de la marca Zara para generar clics inmediatos.

2. Starbucks: “Happy Hour ☕ ¡Compra uno y llévate otro gratis en bebidas artesanales de 2 a 7 p. m. solo hoy!” 

Starbucks tiene éxito al combinar la sensibilidad horaria con una oferta popular, fomentando el tráfico peatonal durante las horas de menor actividad.

Recordatorios de eventos y anuncios

Recordatorio de evento

1. [Marca] te recuerda: El evento comienza mañana a las 18:00. Confirma tu asistencia aquí: [enlace] Responde STOP para cancelar.  

2. ¡Hoy es el día! Tu sesión programada con [Marca] empieza pronto a las [Hora]. Pulsa para confirmar asistencia: [enlace]. STOP para cancelar la suscripción.

3. Hola [Nombre], ¡ya casi es la hora! Tu acceso a la clase magistral de esta noche está disponible en [enlace]. ¡No te pierdas las novedades! Responde STOP para cancelar la suscripción.

🌟🌟SMS de anuncio de eventos exitosos: ejemplos reales

1. Sephora: "¡Únete a nuestra celebración Beauty Insider mañana a las 17:00! Sorteos glamurosos + acceso VIP. Confirma tu asistencia ahora: [enlace]".

2. Spotify: "En directo esta noche: ¡Tu experiencia Wrapped 2023! Celebra tu música a las 20:00. Conéctate: [enlace]".

💡Por qué estas campañas de SMS tienen éxito:

• Crean urgencia, ofrecen valor exclusivo (VIP, obsequios) y utilizan un lenguaje personal y emocionante. 
• Las llamadas a la acción claras y el momento preciso hacen que el mensaje sea procesable y memorable, lo que genera altos índices de participación y asistencia.

Lanzamiento de nuevo producto/función 

1. ¡Acabamos de subir de nivel! Presentamos [Producto] de [Marca], diseñado para mejorar tu experiencia. Descubre las novedades: [enlace]. PARE para cancelar la suscripción.

2. ¡Se acabó la espera! La última innovación de [Marca], [Producto], ya está aquí. Descúbrela ahora: [enlace]. Envía STOP para cancelar la suscripción.

3. Descubre la novedad: [Función] ya está disponible y lista para usar. ¿Te interesa saber cómo funciona? Descubre cómo funciona aquí: [enlace]. Responde STOP si prefieres no recibir actualizaciones.

Acceso por tiempo limitado 

1. Acceso anticipado VIP: aprovecha nuestra oferta antes que nadie aquí [enlace]. Solo usa el código VIP. Envía STOP para finalizar.  

2. Avance rápido: las novedades estarán disponibles en 3 horas. Crea un recordatorio aquí: [enlace]. Responder STOP.

3. Descuento de prelanzamiento: Prelaunch15 en [link] te ofrece un descuento de 15% antes del lanzamiento público. Responde STOP para cancelar la suscripción. 

Mensajes de citas y recordatorios

Confirmación de cita

Hola [Nombre], su cita con [Marca] está confirmada para [Fecha] a las [Hora]. Responda SÍ para confirmar su cita. Responda STOP para cancelar. 

2. [Marca] Recordatorio de cita para [Fecha] a las [Hora]. Responda "Y" para confirmar o "N" para cancelar su cita. Responda "STOP" para cancelar. 

Ejemplos de SMS de confirmación de cita exitosa:

1. Hola [Nombre], tu cita con el Dr. Ahmed está confirmada para el martes a las 15:00. Responde C para confirmar o X para cancelar.
2. [Nombre], ¡gracias por reservar con VisionCare! Su examen de la vista es el lunes a las 10:00 a. m. Confirmar: [enlace] Cancelar: [enlace]

💡Por qué funcionan:

• Oportuno y claro: la fecha y la hora son fáciles de identificar.
• Acción de baja fricción: confirmar/cancelar con un toque.
• Tono amigable: Un lenguaje cálido y educado genera confianza.
• Personalizado: Incluye nombre y servicio para sentirte humano.

Recordatorios de próximas reservas

1. Solo un recordatorio: tienes una cita mañana a las [Hora]. Por favor, llega al menos 5 minutos antes. Responde "STOP" para cancelar la suscripción. 

Hola [Nombre], tu sesión está programada para [Fecha] a las [Hora]. Si necesitas reprogramarla, responde "STOP" para detener los mensajes de confirmación.  

Recordatorios de pedidos o visitas

1. [Marca]: Tu pedido estará listo el [Fecha]. ¡Puedes visitarnos cuando quieras después del [Hora]! Responde STOP. 

2. Hola [Nombre], tu reserva de mesa es hoy a las [Hora]. ¡Esperamos verte pronto! Responde "STOP" para cancelar. 

Ejemplos de SMS de recordatorios de pedidos o visitas exitosas:

1. Hola James, tu pedido #2831 está listo para recoger hoy a las 15:00. Muestra este mensaje en el mostrador. ¡Hasta pronto!
2. ¡Gracias por su visita! Su próxima revisión es el 20 de julio. Haga clic aquí para reservar: [enlace]

💡Por qué funcionan:

• Personalizado con nombre, hora o número de pedido.
• Instrucciones claras (recoger, confirmar, reprogramar, reservar)
• Tono amable, educado y sin presión.
• Fácil de actuar (enlaces, respuestas, redacción sencilla).

Servicio al cliente y soporte SMS

Introducción de bienvenida y soporte

Hola [Nombre], gracias por contactar a [Marca]. Soy [Agente] y me encantaría ayudarte. Solo dime qué necesitas. ¿Quieres dejar de recibir mensajes? Envía STOP.

2. ¡Bienvenido a bordo, [Nombre]! Estás chateando con [Agente] de [Marca]. Estoy disponible para ayudarte con lo que necesites. Para cancelar los mensajes, responde con "STOP". 

🌟🌟SMS de atención al cliente y soporte exitosos: ejemplos reales

1. Amazon: 

Hola [Nombre], gracias por contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon. Hemos recibido tu solicitud y te responderemos en breve. Responde "STOP" para cancelar la suscripción.

2. Uber: 

Hola [Nombre], tu ticket de soporte se ha creado. Te avisaremos pronto. ¿Necesitas ayuda? Pulsa aquí: [enlace]

• Estos mensajes tienen éxito porque son inmediatos, claros y orientados a la acción. 
• Tranquilizan a los clientes de que la ayuda está en camino y, al mismo tiempo, ofrecen opciones sencillas de cancelación de suscripción, lo que genera confianza y reduce la fricción.

Seguimiento de la resolución de problemas 

Hola [Nombre], ¿se resolvió tu problema? Avísanos si necesitas algo más. Responde "STOP" para cancelar la suscripción. 

2. Hola [Nombre], solo para ver cómo estás. ¿Recibiste el apoyo que necesitabas? Responde "STOP" para cancelar la suscripción. 

Ejemplos de SMS de seguimiento para la resolución exitosa de problemas:

1. Hola [Nombre], tu problema se ha resuelto. Si algo sigue mal, responde; estamos aquí para ayudarte.
2. Gracias por su paciencia, [Nombre]. Su ticket de soporte está cerrado. ¿Necesita algo más? Pulse aquí: [enlace].
3. Ya lo hemos solucionado, [Nombre]. Cuéntanos qué tal lo hicimos o si necesitas más ayuda: [enlace]

💡Por qué funcionan:

• Mostrar empatía y aprecio
• Ofrecer próximos pasos claros sin presión
• Reforzar la confiabilidad y la apertura a la retroalimentación.

Recordatorio de suscripción/renovación

1. Su suscripción a [Servicio] se renueva en 2 días. Para garantizar la continuidad del servicio, pague ahora: [enlace] Responda STOP para cancelar la suscripción. 

2. Recordatorio de renovación: [Servicio] se renueva mañana. Paga usando el siguiente enlace para continuar con el servicio: [enlace] Responde "STOP" para cancelar la suscripción. 

3. Último recordatorio: Tu membresía vence en 48 horas. Como recordatorio, haz clic aquí para renovar: [enlace] STOP para cancelar la suscripción. 

Realice su marketing por SMS a gran escala 

Si buscas crecer, enviar un mensaje de texto manualmente no es la solución; es ineficiente y propenso a errores. Anonsms es el servicio perfecto para enviar SMS masivos. Con él, puedes enviar plantillas de SMS promocionales y de marketing a miles de contactos sin problemas. 

✅¿Qué es Anonsms y sus características principales?

Anonsms es un sitio web que permite a las pequeñas y medianas empresas y profesionales del marketing enviar SMS masivos a cualquier parte del mundo, sin necesidad de una cuenta. Estas son algunas de sus características principales:

• Envío ilimitado – No hay límites en el volumen de mensajes que puedes enviar.
• Alcance mundial – Ahora puedes enviar mensajes de texto a más de 190 países diferentes.
• Carga masiva – Puedes cargar miles de contactos.
• Programación – Puede programar el envío de sus mensajes en un momento posterior para maximizar el impacto de los mensajes.
• Entrega confiable – Puedes tener la certeza de que tus textos han llegado directamente a la bandeja de entrada del destinatario y no al bloque de spam. 

👉Pasos para usar Anonsms:

• Visita SMS masivos de Anonsms Plataforma de envío.

• Sube tus contactos o ingresa manualmente los números y pega la plantilla de mensaje de texto de tu teléfono.

• Elige programarlo o enviarlo ahora. También puedes consultar Cómo enviar SMS masivos o Cómo hacer marketing por SMS masivo Para más información.

Conclusión 

¿Listo para ampliar tu alcance con plantillas de marketing por SMS? Con Anonsms, puedes enviar mensajes anónimos ilimitados a cualquier parte del mundo, con la posibilidad de programarlos para que lleguen al momento ideal. Empieza con poco, adapta estas plantillas a tu gusto y aprovecha al máximo. Envío masivo de anónimos Función para aumentar la participación y las ventas. 

Preguntas frecuentes sobre las plantillas de marketing por SMS

Terminemos con respuestas breves a las preguntas más frecuentes al utilizar plantillas de SMS para aumentar la participación.

1. ¿Cuáles son las plantillas de marketing por SMS para restaurantes?  

Las plantillas de marketing por SMS para restaurantes le permiten confirmar reservas, promocionar platos especiales diarios y enviar actualizaciones de pedidos. 

Por ejemplo: “Hola [Nombre], tu mesa para 2 en Spice Lounge está confirmada para las 19:00. Responde SÍ para confirmar”. O: “La oferta de almuerzo de hoy es de $15 por sándwich + bebida. Válido hasta las 14:00”. Estos mensajes aumentan la afluencia de clientes y reducen las inasistencias.

2. ¿Existen buenas plantillas de SMS para atención al cliente?  

Definitivamente. Un buen SMS de atención al cliente debe ser rápido, claro y útil. 

Por ejemplo: “Hola [Nombre], hemos recibido tu solicitud. Un miembro de nuestro equipo te responderá en 2 horas”. O bien: “Tu problema se ha resuelto. Si necesitas algo más, avísanos”. Plantillas de SMS como estas te ahorran tiempo y mantienen la coherencia en tu comunicación.

3. ¿Cuál es una buena plantilla de SMS para una venta flash?  

Los textos de las ofertas flash deben incitar a la urgencia. Deben ser breves y contundentes: “⚡¡OFERTA FLASH 40% DE DESCUENTO en todos los artículos hasta las 18:00! No se necesita código. Compra ahora: [enlace]”. O: “¡Última oportunidad! El descuento 25% termina a medianoche. Usa el código FINAL25: [enlace]”. Un texto de oferta flash conciso debe llamar a la acción con fuerza y establecer un límite.